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使用捷運站的手扶梯時，乘客通常有不說出口的默契，自然而然的「右站左行」，最近幾年卻有另外一種說法，認為如許會破損「擺佈均衡」，設備易受損。對此台北捷運發布新聞稿說明，長期檢視手扶梯檢修記載，並沒有因這個習慣而有損元件壽命，也強調曆來沒有限制民眾站立位置。

北捷於23日發布新聞稿，對網路傳播電扶梯單側站立而發生不測的影片作出申明，強調捷運站內採用的都是「重載型電扶梯」，恒久檢視修檢記載，也沒有發現電扶梯單側踏階鏈條顯著展延的景象産生，若左右出現差異，也可透過鍊條張力器予以調劑平均；加上北捷城市進行固定且嚴謹的保護調養，不會因乘客的習慣而破壞電扶梯。

對於民眾「右站左行」的習慣，北捷認為，趕時候而行走於電扶梯的搭客，應尊重站立者，而站立者也可考量自身環境予以讓道或請對方稍等，「屬國民生涯禮節範疇」，最主要的照舊「留意本身與他人平安」。

北捷也提到，在長期觀測下，可注意到部份運量高的月台中，雖然人潮眾多，但其實不會因這個習慣而産生衝突，乘客秩序相當優秀；若人潮過量有影響平安的疑慮時，也會盡速派遣人力前去現場節制，以確保安全。針對手扶梯的利用注意，北捷仍繼續強調「緊握扶手，站穩踏階」。

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實習編纂／陳沛錡

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